Terms & Conditions

Términos y Condiciones — Pura Vida Stay

1. Reservas

Toda reserva queda sujeta a disponibilidad y se confirma únicamente después de recibir el pago completo a través de los métodos habilitados en el sitio (transferencia bancaria o PayPal). Las reservas no confirmadas mediante pago no garantizan la disponibilidad de las fechas.

2. Pagos

El monto total de la reserva debe cancelarse al momento de reservar. Para transferencias bancarias, la reserva se confirma una vez verificado el comprobante de pago.

3. Política de Cancelación

• Cancelaciones con más de 7 días de anticipación a la fecha de check-in: reembolso del 100%.
• Cancelaciones entre 3 y 7 días antes del check-in: reembolso del 50%.
• Cancelaciones con menos de 72 horas de anticipación, o no presentarse (no-show): sin reembolso.

4. Check-in y Check-out

• Check-in: a partir de las 3:00 p.m.
• Check-out: antes de las 11:00 a.m.
• Horarios distintos deben coordinarse con anticipación y están sujetos a disponibilidad.

5. Número de Huéspedes

El número de huéspedes no debe exceder la capacidad máxima indicada en la reserva. Huéspedes adicionales no autorizados pueden resultar en cargos extra o cancelación sin reembolso.

6. Normas de la Casa

• No se permiten fiestas ni eventos.
• No fumar dentro del apartamento.
• Se debe respetar el horario de silencio de la zona residencial.
• Cualquier daño causado durante la estadía será responsabilidad del huésped y podrá generar cargos adicionales.

7. Responsabilidad

Pura Vida Stay no se hace responsable por pérdida, robo o daño a pertenencias personales de los huéspedes durante su estadía. El uso del apartamento y sus instalaciones es bajo responsabilidad del huésped.

8. Modificaciones

Pura Vida Stay se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios aplicarán a reservas realizadas después de su publicación.

9. Contacto

Para consultas sobre tu reserva, contáctanos por WhatsApp o correo electrónico a través de los medios indicados en el sitio.